Términos del Servicio

Al crear una cuenta, comprar créditos o generar cualquier cosa en StoryBook Creator, aceptas estos términos. Si no los aceptas, por favor no uses el servicio. Se rigen por la ley de Inglaterra y Gales.

Podemos modificar estos términos a medida que cambie el servicio. Si un cambio afecta de forma sustancial a tus derechos o a lo que ya has pagado, te lo comunicaremos antes de que entre en vigor. Seguir usando el servicio después es la forma de aceptar la nueva versión.

Debes tener 18 años o más para tener una cuenta. Las cuentas son para progenitores y tutores legales: cada perfil de menor que crees debe corresponder a un menor sobre el que ostentes la patria potestad o la tutela, o cuyo progenitor o tutor te haya dado permiso.

Guarda tu contraseña. Todo lo que se haga desde tu cuenta se considera hecho por ti, así que avísanos enseguida si crees que otra persona tiene acceso.

• Compras crédito por adelantado y lo gastas a medida que generas. No hay suscripción ni cuota mensual.
• El precio de una generación se muestra antes de ejecutarla y puedes rechazarlo. No se cobra nada por un trabajo que no has iniciado.
• Se te cobra por lo que realmente se ha producido. Si una generación vuelve incompleta, pagas por la parte que ha llegado.
• Los precios están en libras esterlinas. Cuando corresponde IVA, está incluido en el precio mostrado, y tu recibo indica la situación en cualquier caso.
• El crédito no caduca y no te lo retiramos por inactividad.
• Los datos de tu tarjeta van directamente a nuestro proveedor de pago. Nunca vemos ni guardamos tu número completo.

Puedes descargar un recibo o un extracto de cualquier línea de tu historial de facturación desde la página de facturación, en cualquier momento.

Comprar contenido digital en línea normalmente te da 14 días para cambiar de opinión, conforme al reglamento británico de contratos con consumidores de 2013. Aquí ocurren dos cosas distintas, y la diferencia importa.

Esa es la situación legal, no una política de negarse. Si una generación falla, produce algo inservible o se te ha cobrado algo que no recibiste, dínoslo y lo arreglaremos, normalmente devolviendo el crédito.

Las fotografías, los dibujos y los textos que subes siguen siendo tuyos. Nos das permiso para tratarlos con una sola finalidad: producir el libro, la ilustración, el cuaderno o el vídeo que has pedido, y la comprobación automática de seguridad previa.

Una vez pagado, el texto y las ilustraciones que produce una generación son tuyos para uso personal: imprímelos, compártelos con tu familia, consérvalos. Vender o redistribuir comercialmente material generado requiere un acuerdo aparte con nosotros.

No podemos prometer que el resultado de la IA sea único. Dos personas con instrucciones parecidas pueden obtener resultados parecidos, y nada de lo generado aquí viene con garantía de originalidad.

El sitio en sí —el software, la marca, las ilustraciones de muestra y las plantillas— sigue siendo nuestro.

Las historias y las imágenes las producen sistemas automáticos. Suelen ser buenas y a veces resultan extrañas: una mano puede salir mal, un parecido puede no ser exacto, una frase puede sonar rara. Puedes volver a generar, y puedes editar un libro tú mismo en el editor.

Las imágenes que subes se revisan automáticamente antes de aceptarse, y una imagen puede rechazarse. Un rechazo no es un juicio sobre ti: la comprobación peca de prudente porque esto es un producto infantil. Si se rechaza algo que claramente no debería, dínoslo.

Si algo generado aquí resulta desagradable, inapropiado o incorrecto respecto a tu hijo o hija, por favor repórtalo. Queremos verlo.

• Subir la fotografía de un menor del que no eres responsable y para el que no tienes permiso.
• Crear contenido ilícito, de odio, sexual, o que represente a una persona real de un modo que no ha consentido.
• Intentar sortear las comprobaciones de seguridad, el sistema de créditos o las protecciones de otra cuenta.
• Extraer datos, revender o automatizar el servicio de forma masiva, o usarlo para construir un producto competidor.
• Subir cualquier cosa que no tengas derecho a subir.

Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla estas reglas. Cuando sea posible te diremos por qué y te daremos ocasión de responder antes; cuando esté en juego la seguridad de un menor o la ley, podemos actuar de inmediato.

Publicar un libro en la galería pública es una decisión aparte y deliberada, con su propia confirmación, y puedes retirarlo cuando quieras. Por favor, no publiques un libro con la fotografía o el nombre completo de un menor salvo que te parezca bien que sea público.

Procuramos mantener el servicio en funcionamiento, pero no podemos prometer que nunca deje de estar disponible. Podemos añadir, cambiar o retirar funciones. Si retiramos algo que has pagado y no podemos entregártelo, te reembolsaremos el crédito correspondiente.

Puedes dejar de usar el servicio cuando quieras, y puedes pedirnos que cerremos tu cuenta y borremos tu contenido escribiendo a la dirección de abajo. Conservamos los registros financieros y de seguridad que la ley nos obliga a conservar; la Política de Privacidad y Cookies detalla exactamente cuáles y durante cuánto tiempo.

Nada de lo anterior limita la responsabilidad que no puede limitarse por ley, lo que incluye el fallecimiento o los daños personales causados por nuestra negligencia, el fraude y tus derechos como consumidor conforme a la Consumer Rights Act 2015.

Más allá de eso, nuestra responsabilidad se limita a lo que nos hayas pagado en los doce meses anteriores a la reclamación. No respondemos de pérdidas que no fueran razonablemente previsibles ni de pérdidas empresariales: este es un servicio para consumidores.

Si algo ha ido mal, escribe a support@aistorybook.co.uk y cuéntanoslo. Preferimos enterarnos y arreglarlo. Si no podemos resolverlo entre nosotros, puedes llevar el asunto a los tribunales de Inglaterra y Gales, y nada en estos términos te impide acudir a cualquier mecanismo de resolución de conflictos de consumo a tu disposición.

Para todo lo relativo a tus datos o a los de tu hijo o hija, consulta la Política de Privacidad y Cookies, que acompaña a estos términos y forma parte de este acuerdo.