شروط الخدمة

بإنشائك حسابًا أو شرائك رصيدًا أو إنشائك أي شيء على StoryBook Creator فإنك تقبل هذه الشروط. وإن لم تقبلها فالرجاء عدم استخدام الخدمة. وهي تخضع لقانون إنجلترا وويلز.

قد نغيّر هذه الشروط مع تغيّر الخدمة. وإن أثّر تغيير تأثيرًا جوهريًا في حقوقك أو فيما دفعته بالفعل فسنُعلمك قبل سريانه. ومواصلة استخدام الخدمة بعد ذلك هي طريقة قبولك النسخة الجديدة.

يجب أن يكون عمرك 18 عامًا فأكثر لتملك حسابًا. والحسابات مخصّصة للوالدين والأوصياء القانونيين: كل ملف طفل تنشئه يجب أن يخصّ طفلًا تتولّى المسؤولية الأبوية عنه، أو طفلًا أذِن لك والده أو وصيّه.

احتفظ بكلمة مرورك لنفسك. فكل ما يجري عبر حسابك يُعدّ صادرًا عنك، فأخبرنا فورًا إن ظننت أن شخصًا آخر يملك إمكانية الوصول إليه.

• تشتري الرصيد مقدّمًا وتنفقه أثناء الإنشاء. لا اشتراك ولا رسوم شهرية.
• يُعرض سعر كل عملية إنشاء قبل تشغيلها، ويمكنك رفضه. ولا يُخصم شيء مقابل عمل لم تبدأه.
• تُحاسَب على ما أُنتج فعلًا. وإن عادت عملية إنشاء منقوصة فإنك تدفع مقابل الجزء الذي وصل.
• الأسعار بالجنيه الإسترليني. وحيث تنطبق ضريبة القيمة المضافة فهي مشمولة في السعر المعروض، ويوضّح إيصالك الوضع في الحالتين.
• الرصيد لا تنتهي صلاحيته، ولا نسحبه بسبب عدم الاستخدام.
• تذهب بيانات بطاقتك مباشرة إلى مزوّد الدفع لدينا. ولا نرى رقم بطاقتك الكامل ولا نخزّنه إطلاقًا.

يمكنك في أي وقت تنزيل إيصال أو كشف حساب لأي بند في سجل فوترتك من صفحة الفوترة.

شراء المحتوى الرقمي عبر الإنترنت يمنحك عادةً 14 يومًا لتغيير رأيك، بمقتضى لائحة عقود المستهلكين البريطانية لسنة 2013. وهنا يحدث أمران مختلفان، والفرق بينهما مهم.

هذا هو الوضع القانوني، لا سياسة رفض. فإن أخفقت عملية إنشاء، أو أنتجت شيئًا لا يصلح، أو حوسبت على شيء لم تستلمه، فأخبرنا ونصلح الأمر — عادةً بإعادة الرصيد.

تبقى الصور والرسوم والنصوص التي ترفعها ملكًا لك. وأنت تأذن لنا بمعالجتها لغرض واحد: إنتاج الكتاب أو الرسم أو الدفتر أو الفيديو الذي طلبته، والفحص الأمني الآلي الذي يسبقه.

وبعد الدفع يصبح نص القصة والرسوم التي أنتجتها العملية ملكًا لك للاستخدام الشخصي: اطبعها، وشاركها مع عائلتك، واحتفظ بها. أما بيع المواد المولّدة أو إعادة توزيعها تجاريًا فيحتاج إلى اتفاق منفصل معنا.

ولا يمكننا أن نَعِد بأن ناتج الذكاء الاصطناعي فريد. فقد يحصل شخصان يعطيان تعليمات متشابهة على نتائج متشابهة، ولا شيء مما يُولَّد هنا يأتي بضمان أصالة.

أما الموقع نفسه — البرمجيات والعلامة التجارية والرسوم النموذجية والقوالب — فيبقى ملكًا لنا.

تُنتج القصص والصور أنظمةٌ آلية. وهي جيدة في الغالب وغريبة أحيانًا: قد تخرج يدٌ على نحو خاطئ، وقد لا يكون الشبه دقيقًا، وقد تُقرأ جملة بشكل غير موفّق. ويمكنك إعادة التوليد، كما يمكنك تحرير الكتاب بنفسك في المحرّر.

تُفحَص الصور المرفوعة آليًا قبل قبولها، وقد تُرفض صورة. والرفض ليس حكمًا عليك: فالفحص يميل إلى الحذر لأن هذا منتج للأطفال. وإن رُفض شيء من الواضح أنه ما كان ينبغي رفضه فأخبرنا.

وإن كان أي شيء يُولَّد هنا مزعجًا أو غير لائق أو خاطئًا بشأن طفلك فالرجاء الإبلاغ عنه. نريد أن نطّلع على ذلك.

• رفع صورة طفل لست مسؤولًا عنه ولا تملك إذنًا باستخدام صورته.
• إنشاء محتوى غير مشروع أو يحضّ على الكراهية أو جنسي، أو يصوّر شخصًا حقيقيًا على نحو لم يوافق عليه.
• محاولة الالتفاف على الفحوص الأمنية أو نظام الأرصدة أو وسائل حماية حساب آخر.
• كشط البيانات أو إعادة بيع الخدمة أو أتمتتها بالجملة، أو استخدامها لبناء منتج منافس.
• رفع أي شيء لا تملك حق رفعه.

يجوز لنا تعليق أو إغلاق أي حساب يخالف هذه القواعد. وحيثما أمكن سنخبرك بالسبب ونمنحك فرصة للردّ أولًا؛ وحيثما تعلّق الأمر بسلامة طفل أو بالقانون فقد نتصرّف فورًا.

أما نشر كتاب في المعرض العام فهو اختيار منفصل ومقصود وله تأكيده الخاص، ويمكنك سحبه في أي وقت. ويُرجى ألّا تنشر كتابًا يتضمّن صورة طفل أو اسمه الكامل ما لم يكن ذلك مقبولًا لديك علنًا.

نسعى إلى إبقاء الخدمة عاملة لكننا لا نستطيع أن نَعِد بألّا تتوقّف أبدًا. وقد نضيف ميزات أو نغيّرها أو نسحبها. وإن سحبنا شيئًا دفعت مقابله ولم نستطع تقديمه فسنعيد إليك الرصيد المعني.

يمكنك التوقّف عن استخدام الخدمة متى شئت، ويمكنك أن تطلب منّا إغلاق حسابك وحذف محتواك بمراسلة العنوان أدناه. ونحتفظ بالسجلات المالية والأمنية التي يوجب القانون الاحتفاظ بها؛ وتبيّن سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط أيّها بالضبط ولأي مدة.

لا شيء هنا يحدّ من مسؤولية لا يمكن الحدّ منها قانونًا — ويشمل ذلك الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن إهمالنا، والاحتيال، وحقوقك كمستهلك بمقتضى قانون حقوق المستهلك لسنة 2015.

وفيما عدا ذلك تقتصر مسؤوليتنا تجاهك على ما دفعته لنا في الاثني عشر شهرًا السابقة للمطالبة. ولسنا مسؤولين عن خسائر لم تكن متوقّعة على نحو معقول، ولا عن خسائر تجارية — فهذه خدمة للمستهلكين.

إن اختلّ شيء فراسلنا على support@aistorybook.co.uk وأخبرنا. نفضّل أن نعلم ونصلح. وإن لم نتمكّن من حلّ الأمر بيننا فبإمكانك رفعه إلى محاكم إنجلترا وويلز، ولا شيء في هذه الشروط يمنعك من اللجوء إلى أي آلية لتسوية منازعات المستهلكين متاحة لك.

ولكل ما يتعلّق ببياناتك أو بيانات طفلك انظر سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط، فهي مصاحبة لهذه الشروط وجزء من هذا الاتفاق.